राष्ट्र का गौरव बनी लखनऊ-देहरादून वंदे भारत एक्सप्रेस में सुविधाओं की पोल खुली: नाश्ते में मिला कीड़ा, साफ-सफाई पर उठे सवाल

लखनऊ-देहरादून वंदे भारत एक्सप्रेस, जिसे देश का गौरव और आधुनिक रेल सेवा का प्रतीक माना जा रहा है, में यात्रियों को लगातार सुविधाओं से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। हाल ही में इस ट्रेन की यात्रा के दौरान यात्रियों ने कई गंभीर समस्याओं की शिकायतें की हैं, जिनमें नाश्ते की गुणवत्ता से लेकर बाथरूम की खराब स्थिति तक शामिल है।

नाश्ते में मिला कीड़ा, यात्रियों में हड़कंप

यात्रा के दौरान एक यात्री ने अपने नाश्ते में कीड़ा पाए जाने की शिकायत की, जिससे अन्य यात्रियों में भी हड़कंप मच गया। यह घटना वंदे भारत जैसी प्रतिष्ठित ट्रेन के लिए एक बड़ी चूक मानी जा रही है, जो अपनी गुणवत्ता और सेवाओं के लिए जानी जाती है। यात्रियों का कहना है कि नाश्ते की गुणवत्ता का ध्यान नहीं रखा गया और ऐसी घटना देश की प्रतिष्ठा को धक्का पहुंचाने वाली है।

बाथरूम की स्थिति भी दयनीय

सिर्फ भोजन ही नहीं, बाथरूम की साफ-सफाई और रखरखाव को लेकर भी कई समस्याएं सामने आई हैं। यात्रियों ने शिकायत की है कि बाथरूम में सफाई की स्थिति अत्यंत खराब है, जिससे उपयोग करने में परेशानी हो रही है। इसके अलावा, कई बाथरूम में कमोड को ढकने के लिए स्टील प्लेट का उपयोग किया गया है, जिससे बाथरूम लगभग अनुपयोगी हो गया है।

साफ-सफाई की गुणवत्ता पर उठे सवाल

ट्रेन के भीतर साफ-सफाई का स्तर भी अपेक्षाओं से काफी नीचे पाया गया है। यात्रियों ने बताया कि कोच के अंदर सफाई की गुणवत्ता बहुत खराब है और गंदगी की स्थिति चिंताजनक है। वंदे भारत जैसी उच्च गति और सुविधाओं वाली ट्रेन में ऐसी लापरवाही न केवल यात्रियों की यात्रा के अनुभव को खराब करती है, बल्कि ट्रेन की प्रतिष्ठा को भी नुकसान पहुंचाती है।

प्रबंधन से सुधार की मांग

यात्रियों ने रेलवे प्रबंधन से इन समस्याओं को गंभीरता से लेने और जल्द से जल्द सुधारात्मक कदम उठाने की मांग की है। उन्होंने कहा कि वंदे भारत जैसी ट्रेनें हमारे देश की शान हैं और इनसे जुड़ी हर छोटी से छोटी समस्या को भी नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए। यात्रियों का मानना है कि उच्च गुणवत्ता वाली सुविधाएं और स्वच्छता वंदे भारत के जैसे प्रीमियम ट्रेनों की बुनियादी जरूरत है, जिससे यात्रियों का विश्वास कायम रहे।

इस घटना ने वंदे भारत एक्सप्रेस की प्रीमियम सेवाओं को लेकर एक बार फिर सवाल खड़े कर दिए हैं, जिससे ट्रेन प्रबंधन के लिए यह आवश्यक हो गया है कि वह यात्रियों की शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई करें।